修了生・会社の方の声
- 修了生の声 Vol.5
-
株式会社セリアで働いています（Sさん）
＼企業紹介／
落ち着きある内装、ゆったりとした雰囲気の店内が特徴の業界第2位の100円ショップSeria。
仕事内容
＼お客さん『プラバンどこですか？』／
Sさん「こちらですよ」
老若男女さまざまな人が出入りしている店舗では、品出し中のSさんに 頻繁にお客さんから声がかかります。
落ち着きある内装、ゆったりとした雰囲気の店内が特徴の業界第2位の100円ショップSeria。日頃から利用している方も多いと思いますが、SさんはそのSeria市内の店舗で働いています。
夏のキャンプ用品からハロウィンの季節へ…。頻繁に入れ替わる季節々々の商品の品出しを彼が上司に確認をしながら行っています。
彼が働き始めて1年半が経ちました。多数ある商品の場所もだいたい頭に入っています。「お客様にもっとわかりやすく案内ができるようになりたい」Sさんは今後の豊富も語ってくれました。
修了生の声 バックナンバー
会社の方の声
- 会社の方の声 その五
株式会社ココカラファイン ソレイユ
店舗サポート事業部 西日本エリア部長 黒部様
＼企業のご紹介／
ココカラファインは、「人々のココロとカラダの健康を追求し地域社会に貢献する」を企業理念とし、ドラッグストア・調剤・介護・人材活用などの事業を行っております。ソレイユは、ココカラファインの特例子会社です。正社員雇用という安定や安心を提供しており、社会貢献の一助となるよう努力しております。ソレイユだけではできることが限られるため、グループ全体からの協力が必要となります。障がいをひとりひとりの特性と捉え、できるところを伸ばし、社会に必要とされる人財を育成する事を念頭に取り組んでおります。温かく見守っていただきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。障がい者を雇用したきっかけ（理由は）
当社は「人々のココロとカラダの健康を追求し、地域社会に貢献する」の経営理念のもと社会に必要とされる優れた人材の育成を社会的使命に位置付け取り組みをしています。その一環で、多様化するワークスタイルを背景に多様な人材がその能力を存分に発揮できる新子会社を設立したことがきっかけです。CFアソシエを立ち上げた後、特例子会社としてCFソレイユを立ち上げスタートしました。当時は、何もわからずハローワークや支援センター、先陣を切って特例子会社として活躍する他企業の皆様にご相談しご協力いただきました。
障がい者雇用をしてよかったこと
挨拶や接遇の研修を行い、元気な挨拶・明るい笑顔ををモットーに全員が頑張ってくれています。事務サポート店舗サポート営業管理サポートと様々な業務をチームリーダーの下、活躍していただいています。
このチーム体制の活動に対して本社は勿論、子会社間でも障がい者に対しての理解が深まり、障がいの有無にかかわらず働きやすい環境が作れています。ありがとうの言葉がお互いに伝えあえる環境が増えたと思います。
障がい者雇用について大変なことは
障がい者それぞれが抱えている困りごとは、時として、「マナーが出来ていない」「失礼な発言だ」など誤解を生むことになる場合があります。ひとりひとりの個性や強み弱みをかかわる社員関係者がしっかりと理解する事です。特に店舗サポートチームは、営業中の店舗へ出向きます。そこにはお客様がお買い物をしてされています。お声掛けをされた時自信をもって応対が出来るように毎日練習しています。時にはうまくいかない事もあります。失敗は成功の基と、毎日のMTで振り返りを行い、年6回の全体MTで研修を行いながら強みがひとつでも増やせるよう取り組んでいます。チームリーダーには、仕事の精度は勿論の事、5年後10年後の将来を見据えてひとりひとりと向き合った指導をお願いしています。
皆さんの働きぶりは
チームリーダーと冗談も交わしながら暖かい雰囲気の中、毎日元気に仕事に取り組んでいます。仕事に自信がつくと目の輝きに変化が見えます。表情を出すことが苦手な方も、笑顔が増えます。出来る事を増やそう、仕事の幅を広げようの声掛けに自宅でエクセルの勉強を始めた方もいます。みなさんまじめに仕事に取り組んで頂いています。又、受託先からは高評価です。店舗の店長さんからお礼のメールが届きます。
周りの方の反応や雰囲気は
立ち上げ当初は、「仕事のクオリティーが低いのではないか、どこまで出来るの」というお声もありましたが、誰よりも元気な挨拶、丁寧な作業を見て外部へお任せしていた業務を依頼していただけるようになりました。皆さん暖かい気持ちで協力していただいています。
これからの皆さんへ期待することは
弊社では、短時間の正社員雇用で働いていただいています。ひとりひとりが自分の仕事に自信を持ち助け合い認め合う関係性を築き、CFソレイユで長く就労して頂きたいです。プライベートも充実させて、人生設計を立てていただければ嬉しいです。
支援機関とのかかわることのメリットは
みなさんリズムを崩してしまう原因は様々ですが、プライベートで起こることは会社だけでは対応できません。日頃から情報の交換を行い、現地へも出向き作業風景を見ていただけることは障がい者ご本人へも安心材料となっています。
ご相談をするとフットワーク良くすぐに対応していただけることが大変心強いです。
